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個人情報保護
に関する基本方針

個人情報保護方針

弊社を一言で表しますと「人と組織の成長をお手伝いする会社」です。
アセスメントを行い、データに裏付けされた分析結果を提供することで、組織と組織を支える人の発展のお手伝いをしております。
その業務遂行にあたり、個人情報を適正に収集(取得)・利用し、安全管理をすることは当然の責務であると考えております。このことを明確にするため、個人情報保護方針を定め、全従業者が実践するよう努めてまいります。

  • 1. 個人情報は、当社の業務遂行に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用及び提供いたします。
  • 2. 当社では、事前にご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とします。また、目的外の利用を行わないために必要な措置を講じます。
  • 3. 個人情報の取扱いに関する法令、弊社が適用を受ける国が定める指針、各地方自治体が定める個人情報保護条例、個人情報保護マネジメントシステムの要求事項JIS Q 15001、その他の規範を遵守いたします。
  • 4. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するために、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  • 5. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、事実関係を確認した上で、適切に対応いたします。
  • 6. 個人情報保護マネジメントシステムに関する取組みは継続的に見直し、改善・向上に努めます。
  • 7. 本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします

リアルワン株式会社
代表取締役 青山愼
制定日 2012年5月14日
改定日 2021年3月1日

個人情報保護方針の内容についての問合せ先及び個人情報に関する苦情・相談窓口

お問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒104-0033 東京都中央区新川1-10-14-202
リアルワン株式会社 個人情報お取扱窓口
メールアドレス:privacy@realone-inc.com
電話番号:03-6222-8741 (受付時間 10:00~16:00)

個人情報の取扱い

リアルワン株式会社は、個人情報の重要性を認識し、本プライバシーポリシーに則り、保護の徹底に努めます。
当社は業務を円滑に行うため、お客様の氏名、所属、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただく場合がございます。
当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当社は、従業員満足度調査、360度サーベイの実施を主たる業務としており、従業員の皆さまの意識や実態を調査・収集(取得)し、その情報を統計的に分析し、団体や企業等に提供することを目的としています。収集(取得)した個人情報は、原則として分析データにまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
当社が上記調査へのご協力をお願いする方(調査対象者)を特定するために、あらかじめ氏名、Eメールアドレスなどを収集(取得)しています。その方法は、主に調査業務の委託元(クライアント)からの提供などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。

個人情報及び利用目的は以下になります。

(1)個人情報

  • ①従業者及び退職者の情報
  • ②採用応募者
  • ③ウェブからの各種問合せ者情報

(2)個人情報の利用目的

  • ①弊社における人事・労務等の管理先般(給与、税務、社会保険等手続、その他緊急時や業務等における連絡)のため
  • ②採用業務及び採用業務に係る連絡のため
  • ③各種問合せ対応の資料送付、連絡等のため

個人情報の取得に同意を頂けない場合は、①雇用継続できない、②採用合否のご連絡ができないなど、ご要望に対応できない場合がございますのでご了承ください。

2. 個人情報の第三者提供

取得した情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供しません。

  • ・お客様ご本人の同意がある場合
  • ・統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • ・法令に基づき開示・提供を求められた場合あるいは認められている場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • ・国または地方公共団体、裁判所、警察等の公的機関が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・「3.個人情報の取扱いの委託」に記載した業務委託先への提供の場合

3. 個人情報の取扱いの委託

データ処理等のために、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その場合も、十分な個人情報保護水準を有する会社を選定するとともに、個人情報保護の覚書等を締結し、必要な管理・監督を行います。

4. 属性情報、行動履歴などの利用について

当社では、当社サービスの利便性を向上するために、お客様のプロフィール等の属性情報、Cookie、または当社サービスでのアクセスログ、その他行動履歴などを保存、利用することがあります。これらの情報に特定の個人を識別する情報は含まれていません。当社は、これらの情報をその内容に応じて適切に管理いたします。

また当社のウェブサイトでは、閲覧履歴の収集・記録・分析のためにGoogle社のGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google Analyticsでは、Cookieを使用し個人を特定する情報を含まずに情報を収集しています。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

(注)「Cookie」について
「Cookie」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様の皆様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、お客様の皆様が同じページにアクセスすると、ウェブページの運営者は、Cookie の情報を使って、特定の個人を識別することなく、お客様ごとに最適化させるためにウェブページ上の表示を変えることができます。お客様の皆様がブラウザの設定で Cookie の送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様の皆様のブラウザから Cookie を取得できます。

(注)「アクセスログ」について
ウェブページへのアクセス状況をいい、お客様の皆様の閲覧したページの URL、アクセス時間、IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ(ある特定のページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが自動的に送信するリンク元のページの URL)等が含まれます。

5. 開示等に関するお問い合わせ

当社の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について利用目的の通知、開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人又は代理人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。また、当社の開示対象個人情報に関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除を希望される場合にも、お申し出いただいた方がご本人又は代理人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
手続きは以下:

  • a) 開示等の求めの申し出先:「7. 個人情報に関する苦情・相談窓口」をご参照ください。
  • b) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式:メールまたは電話による問合せを受けた後に、弊社より所定様式「保有個人データ開示等請求書」を送付致します。必要事項をご記入頂き、折返し郵送もしくはメールにてご送付下さい。
  • c) 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法:「保有個人データ開示等請求書」に記載する方法又は本人配達郵便など。代理人の場合は、別途「委任状」が必要となります。
  • d) 開示対象個人情報の利用目的の通知、又は開示対象個人情報の開示による場合の手数料:無料とする。

6. 個人情報保護管理者

〒104-0033 東京都中央区新川1-10-14-202
リアルワン株式会社 個人情報保護管理者 瀬戸静香
メールアドレス:privacy@realone-inc.com
電話番号:03-6222-8741 (受付時間 10:00~16:00)

7. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8. 認定個人情報保護団体について

[認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先]
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
苦情の解決の申出先・・・・ 消費者相談窓口 0120-116-213/0120-700-779

03-6222-8741

[営業時間] 9:00~18:00