2020.07.27
360度評価に関するよくあるご質問
確かに、対象者本人は、多かれ少なかれ結果からショックを受けます。しかし、重要なのは、そのショックを、本人がどのようなものとして受け止めるかです。自分の成長につながる良い刺激と捉えるのか、周りからの批判と捉えるのかでは大きく異なります。
そこで大切な鍵となるのが、事前の実施目的の説明や、上司や人事部など運営実施者のサポート、フィードバックレポートの解釈の支援(トレーニング、面談)などです。
対象者の成長を期待して実施していること、いかに対象者の存在や成長が重要なのかということ、この結果から何を学び、今後にどう生かすのかということなどをしっかりと伝え、本人の理解や納得を得られれば、非常に良いショック・刺激になると考えています。